1. مقدمة

نحن في متجر 365 نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك عند استخدامك لموقعنا.

2. المعلومات التي نجمعها

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• عنوان التوصيل (المحافظة، الحي، الشارع)
• تفاصيل الطلبات والمنتجات المشتراة
• معلومات التصفح (عن طريق cookies)

3. كيف نستخدم معلوماتك

• معالجة طلباتك وتوصيلها
• التواصل معك بخصوص طلبك
• تحسين خدماتنا وتجربة التسوق
• إرسال تحديثات الطلبات والعروض (إذا وافقت)
• الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها

4. حماية بياناتك

نستخدم تقنيات تشفير متقدمة (HTTPS/SSL) ونلتزم بمعايير الأمان الدولية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به. كلمات المرور مشفرة ولا يمكن لأي موظف الاطلاع عليها.

5. مشاركة البيانات

لا نبيع أو نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث. نشارك المعلومات فقط مع:

• شركات التوصيل (لتوصيل طلبك فقط)
• الجهات الحكومية إذا طُلب قانونياً
• مزودي خدمات الدفع (بشكل مشفر)

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم cookies لتحسين تجربتك مثل حفظ سلة التسوق والمفضلات. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن قد يتأثر أداء الموقع.

7. حقوقك

• الحق في الوصول لبياناتك
• الحق في تصحيح المعلومات الخاطئة
• الحق في حذف حسابك وبياناتك
• الحق في إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية

8. التواصل معنا

لأي استفسار حول الخصوصية، تواصل معنا عبر الواتساب أو من خلال صفحة "اتصل بنا".