الشروط والأحكام

١مقدمة

بصمة كود هي منصة عراقية للمنتجات الرقمية الفاخرة، يديرها ويشرف عليها عبدالرحمن الازهر. باستخدامك لهذه المنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.

٢المنتجات الرقمية

جميع المنتجات المعروضة على المنصة هي منتجات رقمية (قوالب مواقع، تصاميم، بطاقات إلكترونية، إلخ) وتشمل:

• قوالب HTML و CSS قابلة للتعديل.
• تصاميم Canva و Photoshop.
• بطاقات تهنئة رقمية.
• صفحات هبوط ومواقع إلكترونية متكاملة.

٣عملية الشراء

تتم عملية الشراء عبر الخطوات التالية:

1. اختيار المنتج: تصفح الأقسام واختر المنتج المناسب لك.
2. الطلب عبر واتساب: اضغط على زر "اطلب عبر واتساب" لفتح محادثة مع فريق المبيعات.
3. تأكيد الطلب: سيقوم فريق المبيعات بتأكيد الطلب وتفاصيل الدفع عبر واتساب.
4. الدفع: يتم الدفع عبر إحدى الطرق المتاحة (زين كاش، آسيا حوالة، كي كارد، فاست باي، تحويل بنكي).
5. التسليم: بعد تأكيد الدفع، يتم إرسال المنتج الرقمي إليك عبر واتساب فوراً.

٤الأسعار والدفع

• جميع الأسعار معروضة بالدينار العراقي (د.ع).
• الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
• طرق الدفع المتاحة: زين كاش، آسيا حوالة، كي كارد، فاست باي، تحويل بنكي.
• يجب دفع كامل المبلغ قبل استلام المنتج الرقمي.

٥سياسة الاسترجاع والاستبدال

نظراً للطبيعة الرقمية للمنتجات، نقدم سياسة استرجاع مرنة:

• فترة الاسترجاع: ٣٠ يوماً من تاريخ الشراء.
• الشروط: يجب أن يكون المنتج غير معدّل بشكل جذري.
• الاستثناءات: المنتجات المخصصة (حسب الطلب) غير قابلة للاسترجاع.
• يتم رد المبلغ خلال ٣-٧ أيام عمل عبر نفس وسيلة الدفع.

٦الترخيص وحقوق الملكية الفكرية

• الاستخدام الشخصي: يحق لك استخدام المنتج لأغراضك الشخصية أو التجارية.
• غير مسموح: إعادة بيع المنتج كما هو، أو توزيعه مجاناً، أو مشاركة روابط التحميل.
• التعديل: يحق لك تعديل المنتج ليناسب احتياجاتك.
• جميع حقوق الملكية الفكرية للمنتجات محفوظة لبصمة كود.

٧حساب المستخدم

عند استخدامك لخدماتنا (إرسال طلب عبر واتساب، الاشتراك في النشرة البريدية)، أنت مسؤول عن:

• توفير معلومات دقيقة وكاملة.
• الحفاظ على سرية معلومات الاتصال الخاصة بك.
• إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به.

٨إخلاء المسؤولية

• نقدم المنتجات "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
• لا نضمن أن المنتجات ستلبي جميع احتياجاتك.
• لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنتجات.

٩التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إعلامك بالتغييرات من خلال تحديث هذه الصفحة. استمرار استخدامك للموقع بعد التعديل يشكل موافقة على الشروط الجديدة.

١٠القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين العراقية. في حالة وجود أي نزاع، يتم حله وديّاً عبر التواصل المباشر، وفي حال عدم الاتفاق يتم اللجوء إلى القضاء العراقي.

١١اتصل بنا

للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا: